Technology Trends

Upaya Kubox Mendigitalkan Industri F&B

Demo kios digital oleh Teddy K. The, Direktur Kubox. (dok. Kubox)

PT Kubox Teknologi Indonesia, bagian dari perusahaan distribusi digital PT M Cash Integrasi Tbk, secara resmi diluncurkan hari ini. Kubox menyediakan solusi end-to-end untuk industri food and beverages (F&B) di Indonesia berupa platform digital dengan menawarkan berbagai layanan yang dapat membantu para pelaku industri F&B meningkatkan efisiensi staf dan customer experience, serta menekan biaya operasional mereka.

Di tahap awal, Kubox menghadirkan Kios Digital Kubox untuk melakukan pemesanan makanan baik untuk dine in ataupun take away. Selain itu, kedepannya Kiosk Digital Kubox akan merilis fitur mobile ordering platform yang memudahkan pelanggan untuk melakukan transaksi pemesanan dan pembayaran dengan menggunakan chatbot. Pelanggan maupun driver ojek online dapat merasakan pengalaman pemesanan makanan yang mudah dan praktis secara digital.

Kubox didukung oleh Moka sebagai penyedia layanan sistem point of sales (POS) terkemuka di Indonesia. Sistem POS Moka telah terintegrasi dengan platform Kubox yang memungkinkan para pelaku industri F&B untuk memberikan pengalaman pemesanan makanan yang mudah dan nyaman bagi pelanggan mereka melalui platform Kubox.

Teddy Kresnanto The, Direktur Kuboxmengatakan misi mereka adalah memberikan akses bagi pelaku industri F&B di Indonesia untuk bertransformasi menjadi new generation restaurants.

“Kami ingin menawarkan solusi lebih dengan memanfaatkan ekosistem digital ke dalam bisnis F&B melalui platform Kubox dalam bentuk Kios Digital dan mobile ordering platform di mana pelanggan dapat merasakan pengalaman yang mudah dan menyenangkan saat memesan produk F&B secara digital. Terlebih lagi, dengan solusi yang kami miliki, para pemilik bisnis dapat lebih fokus kepada customer experience,” ujar Teddy dalam keterangan resminya, (5/2/2020).

Sistem terintegrasi dari platform pemesanan makanan Kubox telah terhubung dengan mitra POS di industri F&B seperti Moka dan mitra POS lainnya. Restoran, kafe dan coffee shop yang telah terhubung dengan mitra POS dapat dengan mudah menggunakan platform pemesanan makanan Kubox yang memberikan solusi efektivitas dan efisiensi operasional untuk para pelaku industri F&B di Indonesia.

Pada kesempatan yang sama, David Liga, Product Manager Moka mengatakan bahwa kolaborasi bersama dengan Kubox merupakan bentuk komitmen Moka dalam memberdayakan pelaku bisnis untuk berkembang dan meningkatkan skala bisnisnya.

“Saat ini, mayoritas merchant Moka adalah bisnis F&B. Maka dari itu, kami melihat integrasi dengan pionir platform kios pemesanan mandiri untuk bisnis F&B merupakan langkah strategis untuk Moka,” jelasnya.

Dalam sistem POS Moka, teknologi API terbuka dapat memberikan kemudahan lebih bagi merchant dalam menjalankan operasi bisnisnya. Ke depannya, merchant – merchant tersebut akan terkoneksi dengan lebih banyak lagi rekan yang menyediakan berbagai layanan bisnis di dalam Moka Apps Marketplace.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved