#ICSA

Announcement

Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2016

Untuk tahun ini, survey Indonesia Customer Satisfaction Award (ICSA) yang dilakukan Majalah SWA bersama lembaga riset Frontier memasuki tahun ke-18. Survei ICSA ini mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap sebuah produk dan jasa. Survei yang dilakukan...

4 years ago
Photo

Indonesian Customer Satisfaction Award 2013 (Photo)

Sekedar layanan dan kepuasan tidak lagi memadai untuk menciptakan kesetiaan dan mengikat hati pelanggan. Perusahaan perlu mendengarkan aspirasi dan membangun keterlibatan pelanggan secara sistematis dan berkelanjutan. Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) adalah sebuah ajang penghargaan...

7 years ago

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)