Kedekatan personal antara konsumen dan produk merupakan kunci utama loyalitas pelanggan, sehingga kualitas menjadi salah satu hal yang terpenting. “Aku sendiri pertama kali menggunakan pelembab itu pakainya, Pond’s. Itu sejak umurku 13 tahun sampai sekarang....
Industri motor matic memang kental dengan lifestyle. Apalagi, industri ini berkaitan erat dengan komunitas pecintanya, yang rela merogoh kocek berapapun untuk bisa mendapatkan barang yang dimaui sesuai dengan hobi dan kesenangannya. Potensial customer yang seperti...