Media sosial tidak boleh dianggap sebagai pengganggu. Kehadiran new media ini bisa dimanfaatkan industri televisi untuk meningkatkan kinerjanya, meraup untung dari iklan dan kegiatan off air. Stasiun TV milik Kelompok Kompas Gramedia (KKG), yakni Kompas...
Meskipun strategi pemasaran mengalami pergeseran di tengah era digital, kepuasan pelanggan atas sebuah produk tetap terletak pada kualitas produk bersangkutan. Karena itu, sudah seharusnya perusahaan menjadikan kualitas sebagai strategi jangka panjang untuk memuaskan pelanggan. CEO...
Industri asuransi jiwa membutuhkan perbaikan yang berkesinambungan dan inovasi untuk meningkatkan layanan kepada nasabah. Harapannya, tingkat penetrasi yang masih rendah akan terus menanjak setiap tahun. “Angka penetrasi yang masih rendah menunjukkan banyaknya peluang yang bisa didapatkan...
