Bagi P&G, produsen Pantene, konsumen adalah raja. Karena itu, P&G selalu mendengarkan apa kebutuhan dan keinginan konsume. Apa permasalahan rambut yang dihadapi konsumen, sehingga P&G bisa membantu menyelesaikan permasalahan tersebut dengan produknya, termasuk dengan Pantene....