Nielsen Global Survey of Consumer Confidence and Spending Intentions menyebutkan, Indonesia adalah negara paling optimistis ketiga di dunia. Tingginya tingkat optimisme Indonesia itu ditunjukkan dengan meningkatnya Indeks Kepercayaan Konsumen di Indonesia pada kuartal II tahun...
Strategi Kreatif Mengelola EXISTING CUSTOMERS Agar Tetap Loyal dan Jadi Promoter Majalah SWA bersama Hachiko kembali menampilkan hasil Survei Net Promoter Score dan Net Emotional Value. Salah satu temuan penting dari survei tingkat loyalitas pelanggan ini adalah...