Retno Wulan, Group Head Customer Contact Center XL Axiata. Customer service (CS) sebagai salah satu lini terdepan perusahaan mempunyai fungsi strategis sebagai penunjang bisnis dari sisi sales, after sales, hingga menjaga loyalitas pelanggan. Ketika pelanggan...
Marwan O. Baasir, Chief of Corporate Affairs Officer XL Axiata, menyerahkan bantuan smartphone untuk belajat online. Patut disyukuri, pandemi Covid-19 telah menumbuhkan solidaritas dari berbagai kalangan, kelompok masyarakat, dan perusahaan. Kita saksikan bersama, dukungan dan...
Foto Dok. XL Axiata Pada Kuartal III/2020, PT XL Axiata Tbk. mampu mencatat peningkatan pendapatan layanan (service revenue) sebesar Rp 18,3 triliun atau meningkat 8\% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya (YoY). Layanan data X...
