PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. juga menjadi salah satu korban bencana banjir yang terjadi beberapa hari ini di sejumlah tempat. Bebeberapa unit kerja (uker) dan ATM BRI terkena banjir. Meski demikian, BRI berusaha memberikan layanan yang optimal kepada nasabah. Bank mengerahkan uker dan ATM yang terdekat, serta layanan e-channel BRI, seperti mobile atau sms banking.

“Layanan BRI tetap optimal, sebab saat ini alternatif layanan kepada nasabah semakin variatif. Layanan nasabah tidak terganggu,” ujar Sekretaris Perusahaan BRI, Muhamad Ali, di Jakarta, Minggu (19/1/2014).

Dari informasi yang dihimpun terdapat satu unit ATM BRI di Alfamart Bukit Duri, SPV Kantor Cabang Saharjo, tergenang akibat banjir. “Tapi uang sudah diamankan,” papar Ali. BRI juga memantau sejumlah jaringan layanan lainnya yang terkena banjir di Jakarta, diantaranya, Kantor Cabang BRI Daan Mogot, Kantor Kas Benhil di Rumah Sakit Mintoharjo, Jakarta Selatan.

Selain itu, pada Minggu pagi, BRI Unit Bintara, Kantor Cabang Bekasi juga dilaporkan ikut tergenang. Namun, air kemudian surut, dan uang di ATM telah dikosongkan, serta listrik dimatikan. Hal yang sama dialami BRI Unit Cilamaya, Kantor Cabang Cikampek, Jawa Barat. Kantor tersebut sempat tergenang, namun uang di ATM telah dikosongkan.

Uker BRI di Pamanukan juga terkena dampak banjir. “Di kantor cabang air di parkiran sudah sepaha dan di jalan depan kantor sudah sepinggang, ATM galery sudah kemasukan air. Namun, untuk mencegah dampak lebih besar, operasional ATM sudah dimatikan sejak tadi malam. Listrik dari PLN juga ikut dimatikan dan genset tidak bisa dinyalakan,” terang dia.

Secara keseluruhan, BRI masih mendata kerugian dan dampak dari bencana banjir. Sekalipun demikian, Ali mengatakan, nasabah tidak perlu panik sebab manajemen sudah menyediakan uker alternatif, yakni uker yang tidak jauh dari nasabah. “Bisa dilayani di cabang-cabang atau uker terdekat,” pungkas dia. (EVA)